MÜŞTERİ HİZMETLERİ: 📱0538 036 4646 - ☎️ 0216 471 4771
Web sitemiz üzerinden satışı gerçekleştirilen ürünler, ilgili mevzuat ve üretici firma koşulları kapsamında garanti altındadır. Garanti süresi, ürünün teslim edildiği tarihte başlar.
Ürünlerin garanti süresi, aksi belirtilmediği sürece 2 (iki) yıl olup, garanti süresi boyunca üretim ve işçilik hatalarına karşı güvence altındadır.
Garanti, ürünün kullanım kılavuzunda belirtilen talimatlara uygun şekilde kullanılması koşuluyla geçerlidir. Garanti kapsamında, üretim ve işçilikten kaynaklanan arızalar ücretsiz olarak onarılır veya ürün, gerekli görülmesi halinde yenisi ile değiştirilir.
Aşağıdaki haller garanti kapsamı dışındadır:
Ürünün kullanım talimatlarına aykırı kullanılması
Hatalı kullanım, darbe, düşme, sıvı teması veya dış etkenler
Yetkisiz kişiler tarafından yapılan müdahale, tamir veya parça değişimi
Doğal afetler, elektrik dalgalanmaları ve mücbir sebepler
Ürün seri numarasının tahrip edilmesi veya garanti etiketinin sökülmesi
Garanti kapsamında işlem yapılabilmesi için ürünle birlikte fatura veya garanti belgesinin ibraz edilmesi gerekmektedir. Arızalı ürünlerin gönderim masrafları, garanti şartlarına göre belirlenir.
Garanti kapsamındaki ürünlerin onarım süresi, ilgili mevzuatta belirtilen azami süreyi aşmamak kaydıyla gerçekleştirilmektedir. Onarım süresi boyunca geçen süre, garanti süresine eklenir.
Firmamız, garanti şartlarında mevzuata aykırı olmamak kaydıyla değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel garanti şartları web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli kabul edilir.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.