Web sitemiz üzerinden satışı gerçekleştirilen ürünler, ilgili mevzuat ve üretici firma koşulları kapsamında garanti altındadır. Garanti süresi, ürünün teslim edildiği tarihte başlar.

 

Garanti Süresi

Ürünlerin garanti süresi, aksi belirtilmediği sürece 2 (iki) yıl olup, garanti süresi boyunca üretim ve işçilik hatalarına karşı güvence altındadır.

Garanti Kapsamı

Garanti, ürünün kullanım kılavuzunda belirtilen talimatlara uygun şekilde kullanılması koşuluyla geçerlidir. Garanti kapsamında, üretim ve işçilikten kaynaklanan arızalar ücretsiz olarak onarılır veya ürün, gerekli görülmesi halinde yenisi ile değiştirilir.

Garanti Kapsamı Dışında Kalan Durumlar

Aşağıdaki haller garanti kapsamı dışındadır:

  • Ürünün kullanım talimatlarına aykırı kullanılması

  • Hatalı kullanım, darbe, düşme, sıvı teması veya dış etkenler

  • Yetkisiz kişiler tarafından yapılan müdahale, tamir veya parça değişimi

  • Doğal afetler, elektrik dalgalanmaları ve mücbir sebepler

  • Ürün seri numarasının tahrip edilmesi veya garanti etiketinin sökülmesi

Garanti İşlemleri

Garanti kapsamında işlem yapılabilmesi için ürünle birlikte fatura veya garanti belgesinin ibraz edilmesi gerekmektedir. Arızalı ürünlerin gönderim masrafları, garanti şartlarına göre belirlenir.

Servis ve Onarım Süreci

Garanti kapsamındaki ürünlerin onarım süresi, ilgili mevzuatta belirtilen azami süreyi aşmamak kaydıyla gerçekleştirilmektedir. Onarım süresi boyunca geçen süre, garanti süresine eklenir.

Değişiklik Hakkı

Firmamız, garanti şartlarında mevzuata aykırı olmamak kaydıyla değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel garanti şartları web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli kabul edilir.

 

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR